La tua privacy è di grande importanza per Vadobag EUROPE B.V. Ci atteniamo quindi alle leggi e normative sulla privacy pertinenti, compreso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (di seguito: GDPR). Ciò significa che:
• Registriamo chiaramente i nostri scopi prima di elaborare i tuoi dati personali, attraverso questa informativa sulla privacy;
• Memorizziamo il minor numero possibile di dati personali e solo quelli necessari per i nostri scopi;
• Richiediamo esplicitamente il consenso per il trattamento dei tuoi dati personali, se il consenso è obbligatorio;
• Adottiamo misure di sicurezza necessarie per proteggere i tuoi dati personali. Imponiamo queste obbligazioni anche alle parti che elaborano dati personali per nostro conto;
• Rispettiamo i tuoi diritti, come il diritto di accesso, correzione o cancellazione dei tuoi dati personali da noi elaborati.
I tuoi dati sono al sicuro con noi e li useremo sempre in modo corretto. In questa informativa sulla privacy spieghiamo cosa facciamo con le informazioni che apprendiamo su di te nel negozio online Vadobag EUROPE B.V. Se hai domande o desideri sapere cosa registriamo su di te, contatta Vadobag EUROPE B.V.
Il tuo account
In determinate sezioni del nostro negozio online, devi prima registrarti. Devi fornire informazioni su di te e scegliere un nome utente. Con questo creiamo un account, su cui puoi accedere con il nome utente e una password da te scelta. Utilizziamo i tuoi:
• Dati di contatto;
• Numero di telefono;
• Indirizzo di fatturazione;
• Indirizzo e-mail.
Abbiamo bisogno di questi dati a causa del contratto che stipuliamo con te. Conserviamo queste informazioni fino a quando chiudi l'account. Manteniamo queste informazioni in modo da non doverle reinserire ogni volta nel negozio online e per poterti contattare più facilmente se necessario. Puoi modificare le informazioni nel tuo account quando desideri.
Gestione dell'ordine
Quando effettui un ordine presso di noi, utilizziamo i tuoi dati personali per gestirlo correttamente. Possiamo fornire i tuoi dati personali al nostro servizio di consegna per consegnarti l'ordine. Riceviamo anche informazioni sul tuo pagamento dalla tua banca o dalla tua società di carte di credito. Utilizziamo i seguenti dati:
• Dati di contatto;
• Numero di telefono;
• Indirizzo di fatturazione;
• Indirizzo e-mail.
Abbiamo bisogno di questi dati a causa del contratto che stipuliamo con te. Conserviamo queste informazioni fino a quando l'ordine è completato. Conserviamo alcuni dati del cliente più a lungo a causa dell'obbligo legale di conservazione fiscale.
Invio di newsletter
Abbiamo una newsletter e verrai aggiunto alla lista degli abbonati solo con il tuo consenso. Nella newsletter troverai novità, consigli e informazioni sui nostri prodotti e servizi. Utilizziamo i seguenti dati:
• Dati di contatto;
• Indirizzo e-mail.
Abbiamo bisogno di questi dati a causa del contratto che stipuliamo con te. Conserviamo queste informazioni fino a quando annulli l'abbonamento. La newsletter viene inviata mensilmente via e-mail. Presentazione di nuove collezioni e/o fiere di vendita. Puoi annullare l'abbonamento alla newsletter in qualsiasi momento. Ogni newsletter contiene un link per annullare l'iscrizione.
Accesso al portale
Con il nostro portale ottieni accesso a un'area di gestione in cui puoi impostare, fornire e modificare le cose per il negozio online. Registriamo ciò che hai fatto e quando, in modo che ci sia una prova. Utilizziamo i seguenti dati:
• Dati di contatto;
• Numero di telefono;
• Indirizzo di fatturazione;
• Indirizzo e-mail.
Abbiamo bisogno di questi dati a causa del contratto che stipuliamo con te. Conserviamo queste informazioni fino alla fine del servizio che ti forniamo.
Modulo di contatto
Con il modulo di contatto, puoi farci domande o fare richieste. Utilizziamo i seguenti dati:
• Dati di contatto;
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• Indirizzo e-mail.
Abbiamo bisogno di questi dati a causa del contratto che stipuliamo con te. Conserviamo queste informazioni fino a quando siamo sicuri che tu sia soddisfatto della nostra risposta.
Statistiche e profilazione
Teniamo traccia delle statistiche sull'uso del nostro negozio online, ma ciò avviene sempre in forma anonima. Con queste statistiche miglioriamo il nostro negozio online per mostrare solo informazioni rilevanti. Possiamo combinare i tuoi dati personali per saperne di più su di te. Naturalmente rispetteremo sempre la tua privacy. Se non desideri questo, puoi comunicarcelo in qualsiasi momento. Utilizziamo i seguenti dati:
• Dati di contatto;
• Indirizzo e-mail.
Abbiamo bisogno di questi dati a causa del contratto che stipuliamo con te. Conserviamo queste informazioni per sei settimane.
Pubblicità
Desideriamo inviarti pubblicità su offerte e nuovi prodotti o servizi. Facciamo questo:
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Puoi opporsi a questa pubblicità in qualsiasi momento. Ogni e-mail contiene un link per annullare l'iscrizione. Puoi bloccarci o utilizzare l'opzione di annullamento dell'iscrizione. Puoi comunicarcelo anche attraverso il tuo account. Puoi comunicarcelo anche attraverso il portale.
Fornitura a altre aziende o istituzioni
A eccezione delle parti necessarie per fornire i servizi sopra menzionati, non forniamo i tuoi dati personali a nessun'altra azienda o istituzione, a meno che non siamo legalmente obbligati a farlo (ad esempio, se la polizia lo richiede in caso di sospetto di reato).
Statistiche
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Cookies
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Sicurezza
La sicurezza dei dati personali è di grande importanza per noi. Ci assicuriamo che i tuoi dati siano ben protetti da noi. Regoliamo continuamente la sicurezza e prestiamo attenzione a ciò che potrebbe andare storto.
Modifiche a questa informativa sulla privacy
Quando il nostro negozio online cambia, dobbiamo naturalmente adattare anche l'informativa sulla privacy. Presta sempre attenzione alla data sopra e controlla regolarmente se ci sono nuove versioni. Faremo del nostro meglio per comunicarti le modifiche.
I tuoi diritti
Se hai domande o desideri sapere quali dati personali abbiamo su di te, puoi sempre contattarci. Vedi i dati di contatto di seguito. Hai i seguenti diritti:
• Ottenere spiegazioni su quali dati personali abbiamo e cosa facciamo con essi;
• Accedere ai dati personali esatti che abbiamo su di te;
• Fare correggere errori;
• Fare cancellare i dati personali obsoleti;
• Fare trasferire i dati personali a un'altra parte;
• Revocare il consenso;
• Limitare un determinato trattamento;
• Opporsi a un determinato utilizzo.
Fai sempre attenzione a indicare chiaramente chi sei, in modo che siamo certi di non modificare o cancellare dati della persona sbagliata. In linea di massima, aderiremo alla tua richiesta entro un mese. Tuttavia, questo periodo può essere prolungato per motivi legati ai diritti specifici degli interessati o alla complessità della richiesta. Se estendiamo questo periodo, ti informeremo tempestivamente.
Presentazione di reclami
Se desideri presentare un reclamo sull'uso dei tuoi dati personali, puoi inviare un'e-mail a salessupport@vadobag.nl. Gestiremo ogni reclamo internamente e comunicheremo ulteriormente con te. Se ritieni che non ti stiamo aiutando nel modo giusto, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo. Questa si chiama Autoriteit Persoonsgegevens.