Votre vie privée est d'une grande importance pour Vadobag EUROPE B.V. Nous nous conformons donc aux lois et réglementations pertinentes en matière de confidentialité, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Cela signifie que nous:
• Définissons clairement nos objectifs avant de traiter vos données personnelles, comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité ;
• Stockons le moins possible de données personnelles et uniquement les données nécessaires à nos objectifs ;
• Demandons explicitement votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, si cela est requis ;
• Mettons en place des mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos données personnelles. Nous imposons également ces obligations aux parties qui traitent des données personnelles pour notre compte ;
• Respectons vos droits, tels que le droit d'accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles traitées chez nous.

Vos données sont en sécurité chez nous, et nous les utiliserons toujours de manière responsable. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons avec les informations que nous apprenons sur vous sur le site web de Vadobag EUROPE B.V. Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement ce que nous conservons à votre sujet, veuillez contacter Vadobag EUROPE B.V.

Votre compte
Pour certaines parties de notre boutique en ligne, vous devez d'abord vous inscrire. Vous devez alors fournir des informations vous concernant et choisir un nom d'utilisateur. Ainsi, nous créons un compte sur lequel vous pouvez vous connecter avec le nom d'utilisateur choisi et un mot de passe choisi par vous-même. Nous utilisons les informations suivantes :
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Nous avons besoin de ces informations en raison du contrat que nous concluons avec vous. Nous conservons ces informations jusqu'à la fermeture du compte. Nous conservons ces informations afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau dans la boutique en ligne et afin de pouvoir vous contacter plus facilement si nécessaire. Vous pouvez mettre à jour les informations via votre compte quand vous le souhaitez.

Traitement des commandes
Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour la traiter correctement. Nous pouvons transmettre vos données personnelles à notre service de livraison pour vous livrer la commande. Nous recevons également des informations sur votre paiement de votre banque ou de votre société de carte de crédit. Nous utilisons les informations suivantes :
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Nous avons besoin de ces informations en raison du contrat que nous concluons avec vous. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que votre commande soit terminée. Certaines données clients sont conservées plus longtemps en raison des obligations légales de conservation fiscale.

Envoi de newsletters
Nous avons une newsletter, et vous êtes ajouté à la liste des abonnés uniquement avec votre consentement. Dans la newsletter, vous lisez des actualités, des conseils et des informations sur nos produits et services. Nous utilisons les informations suivantes :
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Annonce de nouvelles collections et/ou de salons professionnels. Nous avons besoin de ces informations en raison du contrat que nous concluons avec vous. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que vous résiliez l'abonnement. Vous pouvez annuler l'abonnement à la newsletter à tout moment. Chaque newsletter contient un lien de désinscription.

Accès au portail
Avec notre portail, vous avez accès à un environnement d'administration où vous pouvez régler, spécifier et changer des choses pour la boutique en ligne. Nous notons ce que vous avez fait et quand, pour avoir une preuve. Nous utilisons les informations suivantes :
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Formulaire de contact
Avec le formulaire de contact, vous pouvez nous poser des questions ou faire des demandes. Nous utilisons les informations suivantes :
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Nous avons besoin de ces informations en raison du contrat que nous concluisons avec vous. Nous conservons ces informations, jusqu'à ce que nous soyons sûrs que vous êtes satisfait de notre réponse.

Statistiques et profilage
Nous conservons des statistiques sur l'utilisation de notre boutique en ligne, mais cela se fait toujours de manière anonymisée. Avec ces statistiques, nous améliorons notre boutique en ligne pour ne montrer, par exemple, que des informations pertinentes. Nous pouvons combiner vos données personnelles pour en savoir plus sur vous. Bien sûr, nous respecterons toujours votre vie privée. Si vous ne souhaitez pas cela, vous pouvez toujours nous le faire savoir. Nous utilisons les informations suivantes :
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Nous avons besoin de ces informations en raison du contrat que nous concluons avec vous. Nous conservons ces informations, pendant six semaines.

Publicité
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• Par e-mail ;
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Vous pouvez vous opposer à cette publicité à tout moment. Chaque e-mail contient un lien de désinscription. Vous pouvez nous bloquer ou utiliser l'option de désinscription. Vous pouvez également le signaler via votre compte. Vous pouvez également le signaler via le portail.

Communication à d'autres entreprises ou institutions
Sauf pour les parties nécessaires à la prestation des services mentionnés ci-dessus, nous ne transmettons en aucun cas vos données personnelles à d'autres entreprises ou institutions, sauf si cela est légalement requis (par exemple, si la police l'exige en cas de suspicion d'infraction).

Statistiques
Nous conservons des statistiques sur l'utilisation de notre boutique en ligne, mais ces données sont toujours anonymisées. Dans notre boutique en ligne, des boutons de médias sociaux sont intégrés. Les administrateurs de ces services collectent vos données personnelles.

Cookies
Notre boutique en ligne utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers dans lesquels nous pouvons stocker des informations, afin que vous n'ayez pas à les saisir à chaque fois. Mais nous pouvons aussi voir que vous nous rendez visite à nouveau. Vous pouvez désactiver l'installation de cookies via votre navigateur, mais certaines fonctionnalités de notre boutique en ligne ne fonctionneront plus correctement. Nous avons conclu des accords avec d'autres entreprises qui placent des cookies sur l'utilisation de ces cookies. Cependant, nous n'avons pas un contrôle total sur ce qu'ils font eux-mêmes avec les cookies. Lisez donc également leurs déclarations de confidentialité.

Sécurité
La sécurité des données personnelles est d'une grande importance pour nous. Nous veillons à ce que vos données soient bien sécurisées chez nous. Nous adaptons en permanence la sécurité et veillons à ce qui pourrait mal tourner.

Changements dans cette déclaration de confidentialité
Lorsque notre boutique en ligne change, nous devons bien sûr ajuster la déclaration de confidentialité. Alors faites toujours attention à la date ci-dessus et vérifiez régulièrement s'il y a de nouvelles versions. Nous ferons de notre mieux pour vous informer des changements.

Vos droits
Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles données personnelles nous avons sur vous, vous pouvez toujours nous contacter. Voir les coordonnées ci-dessous. Vous avez les droits suivants :
• Obtenir des explications sur les données personnelles que nous avons et ce que nous en faisons ;
• Accès aux données personnelles précises que nous avons ;
• Faire corriger les erreurs ;
• Faire supprimer les données personnelles obsolètes ;
• Transférer des données à une autre partie ;
• Retirer votre consentement ;
• Limiter un certain traitement ;
• Faire objection à une certaine utilisation. 

Veillez à indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous soyons sûrs de ne pas ajuster ou supprimer les données de la mauvaise personne. En principe, nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois. Cependant, ce délai peut être prolongé pour des raisons liées aux droits spécifiques des personnes concernées ou à la complexité de la demande. Si nous prolongeons ce délai, nous vous en informerons en temps utile.

Dépôt de plainte
Si vous souhaitez déposer une plainte concernant l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez envoyer un e-mail à salessupport@vadobag.nl. Nous traiterons chaque plainte en interne et vous informerons de la suite des événements. Si vous estimez que nous ne vous aidons pas correctement, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle. Elle s'appelle l'Autorité de protection des données.

Coordonnées
Vadobag EUROPE B.V.
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Adresse e-mail : salessupport@vadobag.nl
Téléphone : +31 13 594 23 36
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